Service après-vente
Outils TAWAA dispose d'un système de service complet et s'engage à fournir des produits et services professionnels, adaptés à chaque utilisateur TAWAA. De cette façon, le client reçoit une expérience satisfaisante et agréable.
Orientation de service servicio
L'utilisateur est le premier
-
-
Service de prévente
Communication préalable, recommandations et signature de contrats.
-
-
Service de vente
Essais de produits, formation, distribution nationale et internationale
-
-
Service après-vente
Attention technique, vidéos d'exploitation, informations sur les produits.
Méthodes de service
Pour s'assurer que tous les utilisateurs de TAWAA peuvent profiter de produits et de services, nous avons mis en place une variété de méthodes de service pour résoudre efficacement les problèmes rencontrés par les utilisateurs.
-
Solution en réseau
Guider les utilisateurs pour résoudre les problèmes par Skype, weChat, e-mail, vidéo et d'autres méthodes de réseau.
-
Guidage téléphonique
La communication directe se fait partéléphone et guide les utilisateurs pour résoudre les problèmes pour eux-mêmes.
-
Inspection sur place
Service technique organisé pour examiner ou entretenir les produits.
-
Retour à l'usine pour réparation
Les utilisateurs peuvent retournerle produit à l'usine pour réparer le défaut.
Promesse du fabricant
Pour permettre aux utilisateurs d' » acheter en toute confiance et utiliser facilement « , et pour protéger les droits et les intérêts des utilisateurs, le fabricant promet de résoudre complètement toutes les préoccupations des utilisateurs.
1、Les produits vendus ont une garantie de 12 mois.
2、Les accessoires et consommables des produits vendus sont garantis à vie.
3、Fournir aux utilisateurs des services d'orientation technique à vie.
4、Fournir un service intime en tête-à-tête.
5、Une variété de tous les services pour les utilisateurs de choisir à volonté.
